Du som spiller mest på mobilen er vant til at alt skjer i en app, men hos dette merket foregår alt i telefonens nettleser. Det mange gjør feil med en gang, er å lete etter en nedlastbar klient i stedet for å åpne nettadressen direkte.
Mobil tilgang uten app
Du åpner tjenesten ved å skrive inn adressen i nettleseren på telefonen. Siden legger seg automatisk til rette for den skjermen du har. Du trenger ikke å installere noe for å komme i gang. Alle valgene du trenger, ligger i menyen på skjermen.
Sørg for at du bruker en oppdatert nettleser på telefonen. Eldre versjoner kan gjøre at knapper ikke svarer når du trykker. Du kan enkelt legge snarveien til på hjemskjermen. Da åpner du spillet like raskt som en app ville gjort.
Mobilversjonen har de samme funksjonene som du finner på en datamaskin. Du kan logge inn, gjøre innskudd og ta ut penger fra telefonen. Spillutvalget vises i et rutenett som er lett å bla i. Du bytter mellom kategorier med et trykk.
En stabil tilkobling er viktigere enn du tror når du spiller på mobilen. Bytt til wifi hvis mobildataen er ustabil. Da unngår du at en runde avbrytes midt i. Lukk andre faner for å frigjøre minne på telefonen.
Du kan enkelt bytte mellom stående og liggende skjermretning. Noen oversikter er lettere å lese når du holder telefonen sidelengs. Innstillingene husker valgene dine til neste besøk. Du slipper å gjøre alt på nytt hver gang.
For deg som er vant til en egen klient, kan det føles uvant i starten. Likevel fungerer alt du trenger i nettleseren. Du kan legge til en snarvei på hjemskjermen for rask tilgang. Da slipper du å lete etter adressen hver gang.
Sjekkliste før du registrerer deg
Det er noen ting du bør ha klart før du fyller ut skjemaet. https://www.bet365-no.eu.com/ gir deg tilgang til hele tjenesten fra telefonen. Her er det du trenger på plass.
- Ha telefonnummeret ditt klart, for det brukes til bekreftelse. Du får en kode som må tastes inn.
- Finn fram e-postadressen din, den blir identiteten din i tjenesten. Bruk en adresse du sjekker ofte.
- Velg et sterkt passord som du ikke bruker andre steder. Passordet bør være langt og inneholde både tall og tegn.
- Tenk gjennom hvilken valuta du vil bruke i kontoen. Valget påvirker hvordan saldoen vises for deg.
- Forbered deg på å bekrefte identiteten din senere. Da trenger du gyldig legitimasjon for hånden.
- Les gjennom hvilke grenser du kan sette for deg selv. Det er lurt å bestemme dette før du begynner å spille.
- Sjekk at du har en stabil internettforbindelse på telefonen. Ustabil dekning kan skape problemer under registreringen.
Når skjemaet er sendt, får du en e-post med en lenke du må åpne. Lenken bekrefter at adressen faktisk tilhører deg. Uten denne bekreftelsen er kontoen din ikke aktiv. Du blir bedt om å logge inn på nytt etter at bekreftelsen er gjort. Pass på at du skriver riktig navn, for det må stemme med legitimasjonen din. Alle feltene må fylles ut nøyaktig slik de står i dokumentene dine. Når alt er bekreftet, kan du begynne å spille.
Registrering og verifisering
Registreringen foregår i nettleseren og tar noen minutter når du har alt klart. Følg stegene i rekkefølge for å unngå stopp.
- Åpne nettadressen i nettleseren på telefonen. Velg å opprette en ny konto.
- Skriv inn navn, fødselsdato og adresse nøyaktig som i passet ditt. Feil her skaper problemer senere.
- Oppgi telefonnummer og e-postadresse. Du får en kode på SMS som du taster inn.
- Velg passord og ta vare på det et trygt sted. Ikke bruk samme passord som i andre tjenester.
- Godta vilkårene for bruk av tjenesten. Les gjennom hva du samtykker til.
- Last opp legitimasjonen din når du blir bedt om det. Et tydelig bilde av pass eller førerkort er nok.
- Vent på at identiteten din blir bekreftet. Du får beskjed når kontoen er klar til bruk.
Verifiseringen er et krav som gjelder alle spillere. Den beskytter både deg og tjenesten mot misbruk. Du kan ikke ta ut penger før identiteten din er bekreftet. Derfor er det lurt å gjøre dette med en gang. Ha legitimasjonen klar når du registrerer deg, så slipper du å lete senere. Bildene må være skarpe og uten reflekser. Når verifiseringen er ferdig, kan du bruke kontoen som normalt.
Innskudd og uttak
Innskudd og uttak gjøres fra kontosiden på mobilen. Her er det du må vite før du setter i gang.
- Velg en betalingsmåte som du kjenner godt fra før. Noen metoder passer bedre for innskudd enn uttak.
- Skriv inn beløpet du vil sette inn og bekreft med passordet ditt. Saldoen oppdateres med en gang.
- Ved uttak må identiteten din være verifisert. Uten godkjent verifisering blir uttaket stoppet.
- Uttaket går tilbake til samme betalingsmåte som du brukte ved innskudd. Dette er et krav for å hindre misbruk.
- Sjekk at navnet på kontoen din hos betalingsmåten stemmer med navnet på spillkontoen. Avvik fører til forsinkelser.
- Du kan følge statusen på uttaket i kontohistorikken. Der ser du om det er behandlet.
- Eventuelle bonuser kan påvirke når du kan ta ut penger. Les hva som gjelder for tilbudet du har brukt.
Alle transaksjoner vises i historikken på kontoen. Du bør sjekke at beløpet stemmer hver gang. Hvis et innskudd ikke dukker opp, vent litt før du prøver på nytt. Dobbeltinnskudd skaper bare merarbeid for deg. Ved uttak er det viktig at du har spilt gjennom eventuelle bonusvilkår. Ellers kan uttaket bli holdt tilbake til vilkårene er oppfylt. Ta vare på kvitteringer til du ser at pengene er på konto.
Vanlige problemer og løsninger
Noen ganger svarer ikke siden når du trykker. Last siden på nytt og sjekk at internettforbindelsen fungerer. Prøv en annen nettleser hvis problemet fortsetter. Tøm nettleserens hurtigbuffer for å fjerne gamle data.
Hvis innloggingen feiler, kan det være feil passord. Bruk funksjonen for å tilbakestille passordet. Du får da en lenke på e-post. Sjekk søppelpostmappen hvis e-posten ikke dukker opp.
Du kan ikke ta ut penger uten godkjent verifisering. Last opp legitimasjonen på nytt hvis bildene var uklare. Sørg for at hele dokumentet er synlig i bildet. Reflekser og skygger er en vanlig årsak til avvisning.
Hvis et innskudd ikke vises på saldoen, ikke gjenta betalingen med en gang. Sjekk kontohistorikken for å se om beløpet er registrert. Vent litt og oppdater siden. Ta kontakt med kundestøtten hvis beløpet fortsatt mangler.
Noen ganger kan et pågående spill bli avbrutt av dårlig dekning. Bytt til et stabilt nettverk før du fortsetter. Spillet fortsetter der du slapp når du logger inn igjen. Lukk andre programmer på telefonen for å frigjøre ressurser.
Hvis du ikke får bekreftelseskoden på SMS, sjekk at nummeret er riktig registrert. Prøv å be om en ny kode etter noen minutter. Fungerer det fortsatt ikke, kan du bruke e-postbekreftelsen i stedet. Ikke del passordet ditt med noen, heller ikke med noen som utgir seg for å være kundestøtte. Support vil aldri spørre om passordet ditt.
Grenser for ansvarlig spill
Verktøyene for ansvarlig spill finner du i kontoinnstillingene. Sett grensene før du begynner å spille, ikke etterpå.
- Du kan sette en daglig grense for hvor mye du kan sette inn. Grensen gjelder fra det øyeblikket du bekrefter den.
- En ukentlig grense gir deg bedre oversikt over pengebruken. Du velger selv nivået som passer deg.
- Du kan sette en grense for hvor lenge en økt kan vare. Når tiden er ute, blir du logget ut.
- Påminnelser om spilletid kan slås på i innstillingene. De hjelper deg å holde oversikt over hvor lenge du har spilt.
- Du kan ta en pause fra spillingen i et valgt antall dager. Pausen trer i kraft med en gang.
- Selvekskludering stenger kontoen din for en periode du velger. Dette er et sterkere virkemiddel enn en vanlig pause.
- Endringer i grensene trer i kraft umiddelbart når du bekrefter dem. Du kan ikke oppheve dem før perioden er over.
Grensene gjelder til tross for at du kanskje angrer. Derfor bør du tenke deg om før du setter dem. Du kan når som helst stramme inn grensene dine. Å gjøre dem mildere tar derimot lengre tid, nettopp for å beskytte deg. Bruk pausene aktivt hvis du merker at spillingen tar for mye plass. Selvekskludering er det tryggeste valget hvis du trenger en lengre pause. Disse verktøyene er der for deg, ikke mot deg.
Spillutvalg og kategorier
Menyen på mobilen deler spillene inn i tydelige kategorier. Du finner automater, bordspill og spill med levende dealer. Hver kategori har egne filtre slik at du raskt finner fram. Du kan søke etter et bestemt spill hvis du vet navnet.
Hvert spill viser hvilken innsats som gjelder. Du justerer innsatsen før du starter runden. Informasjonen om spillet ligger lett tilgjengelig i selve spillvinduet. Les den før du setter i gang med et nytt spill.
Du kan merke favorittene dine for å finne dem raskt igjen. Listen ligger øverst i menyen neste gang du åpner siden. Dette sparer deg for leting når du vil spille videre. Spillene fungerer likt uansett hvilken telefon du bruker.
Spill med levende dealer krever en stabil forbindelse. Bruk wifi hvis du vil unngå avbrudd midt i en runde. Du kan bytte mellom spill uten å logge inn på nytt. Økten fortsetter til du selv velger å avslutte.
Spørsmål spillere ofte stiller
Finnes det en egen app for mobilen?
Nei, spillingen foregår i telefonens nettleser. Du trenger ikke å laste ned noe som helst. Nettleseren gir deg alle funksjonene du trenger. Du kan lage en snarvei på hjemskjermen hvis du vil åpne raskere.
Hvordan vet jeg at siden er trygg å bruke?
Se etter hengelåsen i adressefeltet før du logger inn. Den viser at forbindelsen er kryptert. Du bør aldri oppgi passordet ditt til noen andre. Logg alltid ut når du er ferdig på en delt telefon.
Kan jeg ta ut penger før verifiseringen er ferdig?
Nei, uttak krever at identiteten din er bekreftet. Du kan gjøre innskudd og spille mens du venter. Men pengene kan ikke betales ut før verifiseringen er godkjent. Derfor lønner det seg å verifisere seg tidlig.
Hvorfor blir bildene av legitimasjonen avvist?
Bildene må være skarpe og vise hele dokumentet. Reflekser og skygger er en vanlig årsak til avvisning. Ta bildet i godt lys og uten blits. Sjekk at alle hjørner av dokumentet er med.
Hva skjer hvis jeg når innskuddsgrensen min?
Da kan du ikke sette inn mer før perioden er over. Du kan fortsatt spille med saldoen du har. Grensen beskytter deg mot å bruke mer enn planlagt. Du kan stramme inn grensen, men ikke heve den med en gang.
Kan jeg spille på flere enheter samtidig?
Du kan logge inn fra telefonen og en datamaskin etter tur. Det anbefales å logge ut på den ene enheten før du bruker den andre. På den måten unngår du problem med økten. Pass på at du bruker samme konto overalt.
Åpne nettleseren på telefonen og gjør registreringen ferdig i dag, så har du alt klart til første spilløkt.